Termini e Condizioni

1. Chi siamo e come contattarci

Questo sito vende un solo prodotto digitale con il marchio Influmedia. Prima di acquistare ti chiediamo di leggere queste condizioni: regolano il contratto tra te e noi.

Dati del venditore:

Nome commerciale: Influmedia
Sito web: https://influmedia.it
Email di contatto: info@influmedia.it
Assistenza: rispondiamo entro 24 ore, 7 giorni su 7

L'email è il canale ufficiale per ordini, consegna, recesso, rimborsi e assistenza. Scrivendo a info@influmedia.it parli direttamente con noi.

Queste condizioni si applicano agli acquisti effettuati da consumatori, cioè da persone fisiche che comprano per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale o professionale. Le norme richiamate sono quelle del Codice del Consumo italiano (D.lgs. 206/2005).

Nessuna affiliazione. Influmedia non è affiliata, associata, autorizzata o in alcun modo collegata a Instagram, Meta Platforms, TikTok, YouTube o Google. I marchi citati appartengono ai rispettivi titolari e sono usati solo per descrivere l'argomento trattato nell'ebook.

2. Oggetto: cosa vendiamo

Vendiamo un unico prodotto: l'ebook "Profilo Acceso — Il metodo di 30 giorni per crescere con i contenuti", un file PDF di 40 pagine.

È contenuto digitale fornito su supporto non materiale. Non è un servizio e non è una consulenza. L'acquisto non include incontri, revisioni personalizzate, gestione dei tuoi profili, assistenza operativa sui tuoi contenuti o accompagnamento individuale. Ricevi il testo del metodo, così come descritto nella pagina prodotto.

Requisiti tecnici e compatibilità

Per leggere l'ebook ti serve un dispositivo (computer, tablet o smartphone) con un lettore PDF aggiornato e una connessione a internet per scaricare il file. È un PDF standard: si apre con i lettori comuni, senza software proprietari e senza account da creare. Una volta scaricato, puoi leggerlo anche offline.

3. Conclusione del contratto e conferma d'ordine

L'ordine si completa così:

aggiungi l'ebook al carrello e vai al checkout;
inserisci i dati richiesti e verifichi il riepilogo dell'ordine;
confermi l'acquisto premendo il pulsante che riporta l'obbligo di pagare;
ricevi da noi l'email di conferma d'ordine.

Il contratto si considera concluso nel momento in cui ti inviamo l'email di conferma d'ordine. Quell'email contiene il riepilogo di quanto acquistato e vale come conferma su supporto durevole: ti consigliamo di conservarla.

Fino all'invio della conferma possiamo non dare seguito a un ordine in casi limitati e oggettivi: errore tecnico del sito, errore evidente nel prezzo indicato, sospetto di uso fraudolento del mezzo di pagamento. In questi casi te lo comunichiamo via email e rimborsiamo integralmente quanto eventualmente addebitato.

4. Prezzo e pagamento

Il prezzo dell'ebook è di 29,97 €, IVA inclusa. È il prezzo totale: non ci sono costi di spedizione, costi di attivazione, canoni ricorrenti o costi aggiuntivi di alcun tipo.

I pagamenti sono gestiti dal checkout di Shopify. Puoi pagare con carta di credito o di debito e con i wallet abilitati dal checkout al momento dell'acquisto. Il pagamento è in un'unica soluzione: non attivi alcun abbonamento.

Influmedia non tratta e non conserva i dati della tua carta. I dati di pagamento vengono raccolti e gestiti direttamente da Shopify e dai relativi provider di pagamento, in ambienti protetti. Noi riceviamo soltanto l'esito della transazione e informazioni parziali, come il circuito usato e le ultime cifre della carta.

Se il pagamento non viene autorizzato, l'ordine non si perfeziona e nulla ti viene addebitato. Il prezzo applicato è sempre quello mostrato al momento in cui confermi l'ordine: eventuali variazioni successive non incidono sugli acquisti già effettuati.

5. Consegna del contenuto digitale

Non c'è nessuna spedizione fisica. Subito dopo la conferma dell'ordine ti inviamo per email il link di download dell'ebook, all'indirizzo che hai indicato al checkout. Nella normalità dei casi arriva in pochi minuti.

Alcune indicazioni pratiche:

controlla la posta indesiderata, la scheda "promozioni" e i filtri antispam: è lì che finisce la maggior parte delle email di consegna;
verifica di aver scritto correttamente il tuo indirizzo email;
scarica e salva il file su un dispositivo tuo: così resta disponibile anche se il link scade.

Se entro poche ore non hai ricevuto nulla, scrivi a info@influmedia.it: reinviamo il link entro 24 ore. Se hai sbagliato a digitare l'email, segnalacelo e correggiamo l'invio, senza costi.

6. Diritto di recesso

Hai 14 giorni di tempo per cambiare idea. Senza dover spiegare il motivo, senza penali e senza costi a tuo carico.

Trattandosi di contenuto digitale non fornito su supporto materiale, i 14 giorni decorrono dal giorno di conclusione del contratto, cioè dalla data dell'email di conferma d'ordine (art. 52 del Codice del Consumo).

Il recesso vale anche se hai già scaricato l'ebook

La legge prevede un solo caso in cui il consumatore perde il diritto di recesso su un contenuto digitale: quando, prima che l'esecuzione abbia inizio, presta un consenso espresso preventivo all'esecuzione immediata e dichiara di aver preso atto che in questo modo perde il diritto di recesso (art. 59, comma 1, lettera o, del Codice del Consumo, che recepisce l'art. 16, lettera m, della Direttiva 2011/83/UE).

Al nostro checkout quel consenso non viene raccolto. Non c'è nessuna casella da spuntare, quindi quella deroga non si applica: il diritto di recesso resta pieno e dovuto. Puoi esercitarlo entro 14 giorni anche se hai già ricevuto, scaricato e letto l'ebook.

Come esercitare il recesso

Ti basta un'email a info@influmedia.it entro i 14 giorni, con:

nome e cognome;
indirizzo email usato per l'ordine;
numero d'ordine o data d'acquisto;
una frase in cui dichiari di voler recedere.

Non serve un modulo particolare né una motivazione: è sufficiente una dichiarazione chiara. Ti confermiamo per iscritto di aver ricevuto la richiesta.

Rimborso a seguito di recesso

Ti rimborsiamo l'intero importo pagato, 29,97 €, entro 14 giorni dal giorno in cui riceviamo la tua comunicazione di recesso. Il rimborso avviene con lo stesso mezzo di pagamento usato per l'acquisto, salvo che tu ci chieda espressamente qualcosa di diverso, e non comporta alcun costo a tuo carico. I tempi di riaccredito effettivo dipendono poi dalla tua banca o dal gestore del wallet.

Dopo il recesso ti chiediamo, in buona fede, di smettere di utilizzare l'ebook e di eliminare le copie scaricate. Il rimborso però non è condizionato a questa verifica: non abbiamo modo di controllarlo e non lo faremo.

7. Rimborsi e problemi tecnici

Oltre al recesso di legge, applichiamo una politica volontaria sui problemi tecnici, perché un file che non si apre non è un ripensamento: è un prodotto che non hai ricevuto.

Email o link non ricevuti: reinviamo la consegna entro 24 ore dalla tua segnalazione.
File corrotto, incompleto o illeggibile: ti inviamo una copia integra, anche con un canale alternativo se serve.
Problema non risolto: se entro 5 giorni lavorativi dalla tua segnalazione non riusciamo a metterti in mano un file funzionante, ti rimborsiamo l'intero importo. Questa possibilità vale anche oltre i 14 giorni di recesso.
Doppio addebito o ordine duplicato: rimborsiamo l'importo in eccesso appena verificato, senza che tu debba chiedere altro.

Resta ferma la garanzia legale di conformità sui contenuti digitali (artt. 135-octies e seguenti del Codice del Consumo). Se l'ebook non corrisponde a quanto descritto, hai diritto al ripristino della conformità e, nei casi previsti, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto con rimborso. Sono diritti gratuiti e si aggiungono a tutto quanto scritto sopra.

Per qualsiasi richiesta di rimborso scrivi a info@influmedia.it.

8. Licenza d'uso e proprietà intellettuale

Testi, struttura, schemi, esempi, grafica, titolo e marchio dell'ebook sono protetti dal diritto d'autore e restano di titolarità di Influmedia o dei rispettivi titolari.

Con l'acquisto ottieni una licenza d'uso personale, non esclusiva, non trasferibile e senza limiti di tempo. In concreto puoi leggere l'ebook su tutti i tuoi dispositivi personali, stamparne una copia per uso personale, conservarne una copia di backup e applicare il metodo ai tuoi progetti, compresi quelli professionali.

Non puoi invece:

copiare, pubblicare o distribuire l'ebook, in tutto o in parti significative;
rivendere, cedere, regalare o condividere il file e il link di download;
caricarlo su piattaforme pubbliche, cartelle condivise, canali di messaggistica o sistemi di file sharing;
usarne i contenuti come materiale di corsi, consulenze o prodotti tuoi, o rivenderli come propri;
creare opere derivate destinate alla diffusione, o rimuovere le indicazioni di paternità e copyright.

In caso di violazione grave possiamo revocare la licenza e agire nelle sedi competenti a tutela dei nostri diritti.

9. Nessuna garanzia di risultato

"Profilo Acceso" è un prodotto editoriale: un metodo di lavoro, con criteri, esempi e una struttura di 30 giorni. Ti diamo il metodo e il modo di applicarlo, non una previsione sui numeri.

I risultati dipendono da come e quanto lo applichi, dalla costanza, dal tuo punto di partenza, dal settore in cui lavori, dalla qualità dei contenuti che produci e da fattori esterni fuori dal controllo di chiunque, come le scelte e gli aggiornamenti delle piattaforme social. Per questo non promettiamo un numero di follower, di visualizzazioni, di contatti o di guadagni, né tempi certi per ottenerli. Qualsiasi esempio o dato citato nell'ebook o nelle pagine del sito ha valore illustrativo e non costituisce un risultato garantito.

I contenuti hanno finalità informativa e formativa. Non sostituiscono una consulenza professionale, legale, fiscale, medica o finanziaria.

Questa clausola riguarda i risultati, non la qualità di ciò che ricevi: se l'ebook non corrisponde a quanto descritto, restano pienamente validi il recesso e la garanzia legale di conformità.

10. Limitazione di responsabilità

Rispondiamo dei danni che derivano direttamente da un nostro inadempimento, nei limiti previsti dalla legge.

Non rispondiamo invece di:

scelte, investimenti o decisioni che prendi applicando il metodo;
decisioni delle piattaforme terze su cui pubblichi (limitazioni, blocchi, cali di visibilità, modifiche degli algoritmi o delle regole);
malfunzionamenti di internet, dei servizi email o dei fornitori tecnici che non dipendono da noi;
danni derivanti da un uso improprio del file o dalla sua condivisione con terzi.

Nulla in queste condizioni esclude o limita la nostra responsabilità per dolo o colpa grave, né i diritti che la legge riconosce come inderogabili al consumatore, a partire dal diritto di recesso e dalla garanzia legale di conformità.

11. Legge applicabile, foro competente e risoluzione delle controversie

Il contratto è regolato dalla legge italiana. Se risiedi in un altro Paese dell'Unione Europea, restano ferme le norme imperative più favorevoli previste dal tuo Paese di residenza abituale.

Prima di tutto proviamo a risolvere direttamente: scrivi a info@influmedia.it, rispondiamo entro 24 ore e nella quasi totalità dei casi si chiude lì.

Se non si trova un accordo, per le controversie con un consumatore è competente in via esclusiva il giudice del luogo di residenza o di domicilio elettivo del consumatore, se situato in Italia (art. 66-bis del Codice del Consumo).

Puoi rivolgerti, in alternativa al giudice, a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie iscritto negli elenchi ufficiali previsti dagli artt. 141 e seguenti del Codice del Consumo, oppure agli organismi di mediazione delle Camere di commercio. Il ricorso a questi organismi è volontario e non ti priva del diritto di agire in giudizio. La piattaforma europea ODR ha cessato di operare il 20 luglio 2025 ed è stata dismessa: per questo non trovi qui il relativo collegamento.

12. Modifiche ai termini

Possiamo aggiornare queste condizioni per adeguarle a modifiche normative, a cambiamenti del prodotto o degli strumenti tecnici che usiamo.

Vale sempre la versione pubblicata sul sito nel momento in cui effettui l'ordine: le modifiche successive non si applicano retroattivamente e non riducono in alcun modo i diritti relativi ad acquisti già conclusi.

Se una singola clausola dovesse risultare nulla o inefficace, le restanti restano valide.

Ultimo aggiornamento: 25 luglio 2026.